1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.cargo-maritime.com est :
[Raison sociale à compléter], [adresse à compléter], joignable à contact@cargo-maritime.com.
2. Données collectées
Cargo Maritime collecte les données suivantes, selon votre usage du site :
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), sujet et contenu de votre message.
- Simulateur de devis : type d'envoi, zone de destination et volume estimé. Ces informations ne sont transmises à notre équipe que si vous choisissez de poursuivre vers le formulaire de contact.
- Navigation : aucune donnée de navigation n'est revendue à des tiers. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de devis ou de renseignements ;
- Assurer le suivi administratif et commercial de votre dossier d'expédition ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires (notamment douanières, lorsque applicable).
Vos données ne sont en aucun cas utilisées à des fins de revente commerciale à des tiers non liés à l'exécution de votre transport.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution d'une demande précontractuelle ou contractuelle (devis, organisation du transport) ainsi que, le cas échéant, sur votre consentement explicite recueilli via la case à cocher du formulaire de contact.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes internes de Cargo Maritime en charge du traitement des devis et expéditions. Elles peuvent être transmises, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution du transport, à nos partenaires logistiques, compagnies maritimes ou autorités douanières compétentes.
6. Durée de conservation
Les données issues d'une simple prise de contact sans suite commerciale sont conservées 3 ans maximum. Les données liées à un dossier de transport effectif sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, augmentée des durées de conservation légales applicables en matière commerciale et douanière.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification ;
- Droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition pour motif légitime ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@cargo-maritime.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), via www.cnil.fr.
8. Sécurité des données
Cargo Maritime met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
9. Cookies
Le site n'utilise que des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (par exemple, mémorisation de l'état d'affichage de certains éléments d'interface). Aucun cookie de mesure d'audience tiers ou publicitaire n'est déposé sans recueil préalable de votre consentement.
10. Modification de la politique de confidentialité
Cargo Maritime se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.